Calidad
Plena
La calidad es un derecho que tienen las personas con discapacidad y sus familias, además de una obligación de las organizaciones. El principal objetivo de las entidades es apoyar y atender a las personas con discapacidad y a sus familias, pero no sirve solo con trabajar con ganas y buenas intenciones, hay que hacerlo bien, es decir, con calidad.
Objetivo del programa
El objetivo de este programa, junto con el Modelo de Calidad Plena 2022, es que las organizaciones puedan revisar su trabajo para identificar como mejorarlo y proporcionar una mejor calidad de vida a las personas con discapacidad intelectual y sus familias.
Los puntos clave para trabajar con calidad son:
Clave 1. Poner a la persona y su familia en el centro.
Clave 2. Transformar las organizaciones.
Clave 3. Contar con el entorno.
Clave 4. Medir de forma rápida y sencilla.
Clave 5. Trabajar de forma ética.
Clave 6. Ser eficientes.
Clave 7. Innovar y mejorar de forma habitual.
El nuevo modelo también se encuentra en lectura fácil, en tres documentos:
- Glosario.
- Explicación del modelo.
- Temas para evaluar. Es la explicación de los 128 temas que debes revisar para conocer la calidad de la entidad.